O novo Centro de Atendimento Clínico de Avelar, a funcionar no Hospital da Fundação Nossa Senhora da Guia, está a atender uma média de 36 pessoas por dia, adiantou fonte do hospital ano nosso jornal.
Até às 16h00 do dia 27 de janeiro, já tinham sido atendidas 1366 pessoas neste serviço que entrou em funcionamento no dia 17 de dezembro de 2024 e foi inaugurado pela Ministra da Saúde dois dias depois.
De acordo com os dados fornecidos, no mês de dezembro (de 14 a 31) registou-se uma média de 32 atendimentos por dia, média que no mês de janeiro subiu para os 36 atendimentos, em resultado da menor frequência de constrangimentos nas tentativas de chamada e/ou impossibilidade de referenciação pela linha SNS24.
Face a estes constrangimentos, o CAC de Avelar não tem no entanto deixado de atender os utentes que ali se desloquem e comprovem a tentativa de comunicação com aquela linha, “agendando os atendimentos de acordo com a disponibilidade de agenda”.
Em relação aos meios complementares de diagnóstico, o recurso às análises clínicas, tem decorrido “de acordo com o esperado”, assim como uma “maior evidência no recurso ao Raio X”, devido ao prolongamento do horário de disponibilização deste meio.
O CAC de Avelar destaca também o “alargamento da procura a concelhos mais distantes”, dando o exemplo do concelho de Coimbra que é neste momento o 4.º com mais utentes encaminhados para Avelar, fruto de referenciação da linha SNS24.
Apesar dos constrangimentos referidos com a referenciação dos utentes, a Fundação defende que este início tem decorrido “dentro do expectável e a corresponder aos objetivos pretendidos”, que passam por dar uma resposta mais próxima e adequada à população para a doença aguda não urgente e pouco urgente.
Há poucos dias, o presidente do Conselho de Administração da ULS Coimbra, já tinha reagido aos primeiros números deste CAC, considerando-os “reveladores da mais-valia deste modelo, naquilo que concerne ao auxílio à população e à redução da afluência aos hospitais centrais”.
Alexandre Lourenço considerou que os números são também “reveladores da dimensão da afluência aos serviços de saúde, que se acentua ainda mais em plena época gripal”. Sobre os constrangimentos no encaminhamento pela linha se saúde SNS24, considerou que “se encontram agora minimizados”, admitindo que se trata de “um processo de melhoria contínua em prol da população”. Alexandre Lourenço já referiu que o “algoritmo está a evoluir”, sendo objetivo as pessoas que contactem o SNS24 tenham um operador que lhes diga onde se dirigir e a que horas.
MARCO MARQUES
